Informujemy o wystąpieniu problemów technicznych związanych z obsługą plików w formacie SVG. W związku z tym, rozszerzenie .svg zostało tymczasowo wyłączone do czasu pełnego rozwiązania problemu.
Co to jest plik SVG?
Rozszerzenie SVG (Scalable Vector Graphics) jest szeroko stosowane do wyświetlania grafiki wektorowej w internecie. Pliki SVG, dzięki swojej matematycznej strukturze opartej na punktach i liniach, mają tę przewagę, że mogą być skalowane bez utraty jakości, co czyni je idealnymi do takich zastosowań jak logo czy schematy .
Jakie problemy napotkano?
QLY.pl, platforma specjalizująca się w optymalizacji obrazów, zauważyła błędy podczas przetwarzania plików SVG. Optymalizacja tych plików wymaga usunięcia zbędnych elementów kodu XML bez utraty jakości obrazu, co jest skomplikowanym procesem . W bieżącej wersji użytkownicy mogli napotkać problemy z jakością zoptymalizowanych plików SVG.
Działania zaradcze
Aby zapobiec dalszym komplikacjom, QLY.pl podjęła decyzję o tymczasowym wyłączeniu obsługi plików SVG na swoim portalu. Użytkownicy nadal mogą korzystać z innych formatów, takich jak .png, .jpg, .webp, .gif, które są optymalizowane bez zakłóceń .
Co dalej?
Zespół techniczny QLY.pl intensywnie pracuje nad rozwiązaniem zaistniałych problemów. Użytkownicy zostaną poinformowani, gdy tylko obsługa plików SVG zostanie wznowiona. Tymczasem, platforma zachęca do skorzystania z alternatywnych formatów plików dostępnych w ramach ich usług optymalizacyjnych.
Kontakt i Pomoc
W razie dodatkowych pytań lub potrzebnej pomocy, użytkownicy mogą skontaktować się bezpośrednio przez stronę kontaktową .
Serdecznie przepraszamy za wszelkie utrudnienia i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tej sytuacji. Pliki SVG zostaną ponownie udostępnione, gdy tylko problem zostanie w pełni rozwiązany.
